“全球经验，本土实践” , 思敏行基于国际IT标准化服务方法论的框架下，提供企业IT运维全生命周期管理中识别&控制、监测&预警、规划&分析、支持&管理等环节的专业服务，并结合思敏行基于最终体验的客户服务体系，为用户提供标准支持服务、专家支持服务和不同的可选服务内容。